Últimamente, a las empresas les preocupa que la autenticidad de los datos pueda obstaculizar su negocio de logística, según descubrimiento de motos acuáticas . La logística, considerada un servicio impredecible por algunos grupos de personas y una oportunidad para idear soluciones innovadoras por otros, está siendo reemplazada por sistemas CRM de nueva era con una base sólida.
Para promover a produtividade em logística, os sistemas de gerenciamento devem otimizar os negócios por meio de um ciclo de vida de despacho-entrega bem gerenciado, sincronizar com depósitos e veículos de entrega e, finalmente, produzir atualizações precisas sobre as condições de rota e preferências del cliente. Estas son sólo algunas de las funciones que la mayoría de las aplicaciones de la liga ofrecen de manera eficiente.
Sin embargo, dada la complejidad de la logística asociada con la vertical de gestión de inventario, las empresas deben esperar abordar los siguientes problemas clave en la industria de la cadena de suministro.
Falta de adaptabilidad a las nuevas tecnologías.
No todas las aplicaciones del ecosistema logístico funcionan a la perfección. Si bien algunos no ofrecen un mayor grado de personalización, otros se quedan atrás en sus análisis de informes en tiempo real. Incluso las aplicaciones 3PL más populares tienen funciones simples incorrectas y no logran localizar la causa raíz.
Cabe señalar que aumentará la atención a las soluciones inteligentes, al igual que las expectativas de compatibilidad de dichos sistemas logísticos. De acuerdo con La revista de comercio global , 98% de 3PL creen que la toma de decisiones basada en datos es muy esencial para las tareas de logística y que las empresas deberían esperar desbloquear las capacidades de Big Data en la esfera de IoT.
Sin embargo, la renuencia a dejar de utilizar sistemas CRM obsoletos, ya que los reemplazos propuestos son difíciles de usar, es un obstáculo importante para la tasa de adopción. Esto conduce además a derivaciones retrasadas y conocimientos inexactos sobre la métrica de desempeño de la empresa, KPI.
Para abordar estos desafíos del grabado, las soluciones modernas deben permitir a los consultores de logística identificar áreas problemáticas clave en el momento, garantizar datos completos y hacer suposiciones válidas.
'A medida que aumentan los temores sobre mantenerse al día con los avances en la industria de la logística, Monday.com automatiza las funciones comerciales y evalúa cada métrica de desempeño en múltiples dimensiones. No solo combate la complejidad debida a los múltiples procesos en ejecución, sino que también ayuda a las empresas a predecir y minimizar el riesgo de disrupción. '
Métricas de rendimiento poco claras
Según el estudio de Korn Ferry, 61% de transportistas y 34% de 3PL expresaron su preocupación por los débiles intentos de abordar las complejidades del intercambio de datos. Además, la morosidad en los pagos y la falta de renovación de los contratos a tiempo son otros síntomas de técnicas inadecuadas de procesamiento de datos. Debido a estos factores, eventualmente el proceso de negocio se ve afectado, lo que resulta en una baja productividad.
Para combatir estas métricas de desempeño poco claras, los sistemas modernos no deben olvidar que la productividad es la agenda principal. Por lo tanto, los consultores de logística deben disponer de conjuntos de datos actualizados, como el tiempo de viaje, los pedidos en cola/completados, incluidos detalles sobre el número de envíos, los costos fijos y variables, la confiabilidad del servicio y el estado de las existencias, bajo demanda.
Como función esencial en logística, las métricas de Prueba de entrega (POD) tienen un gran impacto en la autenticidad de la fecha de entrega. Como la mayoría de los 3PL han ignorado esta función logística esencial, los sistemas CRM de los próximos años deberían facilitar los informes del ciclo de vida de la entrega, incluido el POD. Por lo tanto,
- Imágenes de estado del POD para descarga en tiempo real
- Actualizaciones automáticas de estado de los envíos
- Realice un seguimiento del estado de entrega inmediata desde cualquier navegador web
Mayor dificultad en el transporte
oh estudio 2017 de Capgemini sobre la subcontratación logística global advirtió sobre la creciente preocupación por los costos de transporte incontrolables, en los que 63% de empresas querían una solución inmediata. Hace unos años, los crecientes recargos sobre los precios del combustible aumentaron directamente los fletes y derribaron el negocio del transporte. Lamentablemente, en los últimos años el panorama no es mejor y el aumento de los precios del combustible encabeza la lista de desafíos en el sector de la logística.
Según el mismo estudio, el aumento de los costes de transporte (77%) y las interrupciones en la red logística (76%) siguen obstaculizando el negocio del transporte. Por encima de 63% en 2013, las interrupciones de la red son una indicación directa de la mala calidad de los sistemas CRM de logística implementados. Si bien el 64% de 3PL cree que los desastres naturales y el clima extremo contribuyen, la falta de seguimiento autónomo empeora el escenario.
Los sistemas de logística deben permitir al personal buscar la mejor ruta posible para reducir los costos de transporte incorporando el seguimiento autónomo de vehículos mediante comunicación de dispositivos habilitados por IA. Además, evaluar las condiciones de la carretera y pronosticar las condiciones climáticas le ayudarán a tomar decisiones más inteligentes.
Mayor adopción del comercio electrónico
Según Armstrong & Associates, la demanda de servicios logísticos globales ha crecido exponencialmente de $804 mil millones de dólares en 2016 a $869 mil millones de dólares en 2017. En los últimos años, estas innovaciones para aumentar la productividad en la industria prosperan gracias a una comunicación constante. entre equipos y, por lo tanto, gestión de productos, etc., el estudio de Korn Ferry viene con un lado positivo. 89% de transportistas se han beneficiado del ahorro de costos y responden al cliente de manera más eficiente.
La fuerte influencia de la industria del comercio electrónico ha permitido a los 3PL duplicar su crecimiento y ofrecer mayores grados de confiabilidad. A medida que aumenta la presión sobre la capacidad de carga, los transportistas deben abordar estos desafíos. Ha llegado el momento de que las empresas adopten AI en logística para mejorar tus procesos de negocio y obtener más ganancias en el futuro.
