Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo
Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!
Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.
Deu match? Então venha para a Espaçolaser
Responsabilidades:
• Abertura e fechamento de unidade;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
• Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
• Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
• Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
• Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
• Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
• Solicita indicações de amigos para os clientes;
• Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
• Realiza renegociação de dívida quando necessário;
• Abertura de chamados para setores administrativos;
• Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
• Abordagem com o cliente para revenda de pacotes;
• Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
• Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
• Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
• Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
• Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
• Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
Requerimentos:
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
O que oferecemos?:
• Salário fixo + bônus por atingimento de meta
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte
